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어반 플로우 - 화장대
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  • 모델명 URBAN FLOW - DRESSING TABLE
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    [교환 / 반품 불가 사항]

    - 가구의 일부 제품은 개봉, 부품 조립 및 설치 후에는 제품의 가치가 현저하게 하락되어 교환 및 반품이 불가합니다. (조립 및 시공 가구의 경우 제품의 특성상 설치, 부품 조립 및 시공을 하게 되면 정상 제품으로 재판매를 할 수 없게 됩니다.)

    - 제품을 변경하여 제작된 변경 제작 제품의 경우

    - 사용자의 부주의로 제품 및 부품의 훼손 또는 망실되었을 경우

    - 매트리스의 비닐 및 포장을 개봉한 경우

    - 천연 자재 (원목, 가죽 등)의 및 제품의 자연스러운 특성에 의한 경우는 교환 및 환불이 불가합니다.


     -원목의 특성상 자연스러운 나무의 옹이, 결, 나무통의 차이, 특유의 냄새가 나는 경우

     -천연 가죽의 늘어짐 가죽의 고유의 주름, 무늬, 조직이 일정하지 않은 경우

     -소의 성장 중에 자연스럽게 발생된 상처 및 눌림, 가죽 특유의 냄새가 나는 경우

  • AS 안내

    시세이가구는 항목별로 무상 보증기간이 다르며, 아래와 같은 기준으로 분류됩니다.



    [원목 구조의 파손 / 집성목의 갈라짐]

    출고일 ~ 12개월 이내 (실수령일 고려 + 1개월)



    [하드웨어의 고장 / 구조에서의 소음]

    출고일 ~ 6개월 이내 (실수령일 고려 + 1개월)



    [원목의 변형으로 인한 갈라짐]

    출고일 ~ 3개월 이내 (실수령일 고려 + 1개월)



    [패브릭, 가죽 등의 마감 봉제 불량]

    실수령일 ~ 15일 이내



    [운송 중 발생된 스크래치 및 찍힘]

    수령일로부터 24시간 이내


    - 패브릭, 아쿠아클린, 가죽과 같은 소재는 소모품으로 배송받으신 후 보증기간 기준일 이후부터는 A/S가 불가하며, 별도로 구매 또는 교체를 해주셔야 합니다.

    - 소비자 과실로 인해 발생된 사항은 무상보증 기간과 관계없이 비용이 발생합니다.

    - 추가 구매로 인해 발생할 수 있는 이색짐은 제조되는 과정 특성상 발생될 수 있습니다.



    [A/S가 불가한 경우]

    - 가구가 배치된 곳의 환경에 따라 편차가 있을 수 있는 자연스러운 원목의 변형 (휨, 수축, 팽창)

    - 원목별 특징 (집성목의 원목별 이색 / 집성목의 엇결에 따른 거칢 / 옹이 / 타이거 무늬)

    - 원목의 미세한 크랙 (재단 및 도장 과정에서 나올 수 있는 미세한 크랙 (0.5mm 이하))

    - 유색 페인트 도장의 황변

    - 사용 감에 따른 패브릭, 아쿠아클린, 가죽 원단의 늘어짐

    - 소의 성장 중에 발생된 가죽의 상처 및 자국

    - 장기간 사용으로 인한 PU 가죽의 박리현상

    - 제품의 심각한 파손

    - 소품 및 데코 등의 협력사 상품


    위 경우를 제외한 대부분은 유상으로 A/S가 가능하며, 유형별로 비용의 차이가 있습니다.